市皮肤病防治所行风建设实施方案
XX市皮肤病防治所行风建设实施方案 为进一步加强党风行风建设,强化职工廉洁自律意识,改进工作作风,改善医疗服务,规范治疗行为,提高医疗质量,为患者提供主动、优质的服务,按照市卫健局下发的《医疗机构及其工作人员廉洁从业专项行动(2021-2024年)工作方案》的文件要求和工作部署,我院推出了“以诚信诊疗、诚信用药、诚信收费、诚信服务、廉洁行医”为主要内容的廉洁从业活动,同时组织干部职工深入学习《廉政准则》、《廉洁行医行为规范》等规章制度。
一、精心组织,狠抓落实 成立行风建设领导小组,建立行风建设工作机制,使行风建设的各项具体工作落到实处。
二、树新风正气,促廉洁从业 1、诚信诊疗:建立和完善廉洁诚信承诺制度,尊重患者权益,尊重病人知情和隐私权,实事求是,能用普通检查明确诊断的,不用特殊检查,杜绝不必要的重复检查,坚持合理检查,因病施治,提高医疗质量,促进医患和谐。
2、诚信用药:依法依规执业,杜绝无证行医,因病诊药,不开大方,坚决杜绝假劣药品和过期失效药品。
3、诚信收费:常用药品、诊疗项目收费价格实行公示,向门诊病人提供详细费用清单,严格执行国家核定的价格标准,严禁擅自提高收费标准,严禁擅自设立收费项目,杜绝乱收费。
4、诚信服务:规范质量管理,完善诊疗制度。关爱、尊重病人,热情服务,倡导以人为本的人情化服务,对病人一视同仁,实行首诊负责制,不推诿病人。
5、廉洁行医:医务人员不得以任何借口索要、收受患者或家属的“红包”、“礼品”;
严格执行医疗设备、卫生材料、药品招标采购规定,禁止私拿、贪占“回扣”;
杜绝任何形式的开单费、促销费、宣传费等,不得接受医药代表的请吃、接待、旅游等。
三、建立和完善行风监督约束机制 完善院内外监督机制,设立意见箱,办公室负责患者投诉接待工作,定期收集、整理反馈意见,及时答复,向社会各界听取意见,从侧面了解医院职工医德医风情况;
狠抓医疗质量和医疗安全教育,通过病历、处方、学习医疗法规等形式,提高医务人员的质量意识和安全意识,减少医疗纠纷的发生。
四、完善督查考核制度,强化落实 完善和落实医务人员医德考评制度,把诚信诊疗、诚信收费、诚信用药、诚信服务、廉洁行医等各项具体“诚信服务”内容落实到每个科室。
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