2023年开展“问政、问需、问计”主题活动情况报告(范文推荐)
下面是小编为大家整理的2023年开展“问政、问需、问计”主题活动情况报告(范文推荐),供大家参考。
2 2022 年开展“问政、问需、问计”主题活动情况报告 根据全区《关于开展“问政、问需、问计”主题活动推动高质量发展的实施方案》要求,立足卫生健康工作实际,结合“全区卫生健康优质服务年”,紧贴全区“问政、问需、问计”主题活动目标,在全区卫生健康系统和广大干部群众中深入开展“问政于民、问需于民、问计于民”主题活动,深入了解广大群众对卫生健康工作的意见建议,持续转变卫生健康系统干部作风,为全区卫生健康工作发展规划提供决策参考,不断提升群众满意度、幸福感和获得感。
一、主要目标 系统各单位要充分发挥职能优势,深入了解各阶层对卫生健康工作的意见建议。通过“问政、问需、问计”,全系统各单位以及广大干部职工,要广泛听取收集社会各阶层,对全区卫生健康工作,包括医疗机构设置、医疗服务质量、公共卫生服务、医疗能力提升等各方面的意见建议,更好地促进全区卫生健康工作持续向好发展,解决老百姓关心的看病就医难题,提高广大群众的就医获得感和满意度。
二、主要内容 (一)问政于民。
认真听取基层群众对全区卫生健康工作的意见建议,深入查找工作中存在的问题和不足,不断完善工作思路和措施。围绕群众反映强烈 的问题深入调研,制定整改措施,及时向群众反馈,推动全系统干部作风转变,树立为民务实的良好形象。
(二)问需于民。
与企业、群众面对面沟通交流,听民声、察民情、解民忧,围绕群众最关心、最直接、最现实的医疗卫生相关问题,及时梳理分类,对能够马上解决的立即予以解决,对暂时不能解决的,建立台账,制定措施,全力推进化解。
(三)问计于民。
充分发扬民主,倾听民意、汇集民智,广泛征求推进全区卫生健康事业又好又快发展的意见建议,围绕优化医疗服务质量、提升中医药服务能力、促进基层医疗机构发展、提高群众就医满意度等重点工作,要充分吸取群众、企业意见,动员社会各阶层和广大群众踊跃建言献策。
三、实施步骤 (一)调研收集建议。
将“问政、问需、问计”与本部门本单位疫情防控督导、走访慰问、政务服务热线、电话回访、满意度调查、家庭医生签约服务、春节假期调研和优质服务年活动等相结合,开展“五个一”活动,即:一次问卷调查、一次实地走访、一次现场调研、一次话回访调查、一次座谈交流,各单位、各科室要充分发挥调查研究作用,深入基层党员、就医群众、企业负责人等群体,全面了解群众需求,征集听取对卫生 健康领域发展存在的问题及意见建议。局领导班子要带好头,全系统广大机关干部要积极参与,真正沉到基层,不仅要听取基层群众的意见,还要听取公立医疗机构以及社会办医疗机构等的意见;不仅要了解普通群众的想法,还要了解困难群众的问题,真正把对 xx 区卫生健康事业发展有益的意见收集上来。
(二)分类实施改进。
在前期广泛收集问题和意见建议的基础上,召开会议认真讨论研究,明确 2022 年全区卫生健康工作应该抓什么、突破什么,重点攻坚哪些问题、补齐哪些短板,进一步谋划全年重点工作,明确任务分工,局办公室对意见建议以及推进落实措施进行责任分工,明确分管领导及责任科室,将确定的工作思路、举措与年度重点工作有机结合,形成“问政、间需、问计”工作清单,并明确时间表、路线图,跟踪抓好落实。
(三)跟踪督导落实。
建立跟踪督导机制,分管领导带队,组织相关业务科室,采取“四不两直”、视频记录等方式,对工作清单推进情况实地督导检查,局办公室做好督导检查情况汇总,各项工作完成情况定期下发通报。相关分管领导、责任科室要阶段性形成工作情况报告,适时组织进行“回头看”,对工作开展不力的,根据影响程度,相关问题线索由局政工科将移交区干部作风大改进工作专班。
四、保障措施 (一)强化协同配合。
各科室各单位深入基层开展调研,要打破分管领域壁垒,广泛收集问题、意见建议,强化资源、信息共享,形成协同配合的工作合力。对涉及多个科室、多个单位的困难复杂问题,由分管领导牵头研究,明确牵头科室或牵头单位,相关科室密切配合的工作机制,推动问题得到有效解决。
(二 )强化舆论宣传。
各单位要充分利用电视、广播、微信、微博等媒体,及时对“问政、问需、问计”工作做法及成效进行宣传,特别是对涉及面广、影响力深、传播度高的好经验好做法好典型,加大宣传推广力度,营造为民办实事、办好事、解难事的良好氛围。
(三)强化督查考核。
根据年度“问政、问需、问计”工作清单,局办公室将对清单工作推进情况进行定期调度通报,“问政、问需、问计”工作清单推进情况将纳入全系统年度工作考核项目,切实保证清单工作有序推进,取得实效。
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